女心と醜状痕

　女子の外貌に醜状を残すもの　　　　　１２級５号　

　女子の外貌に著しい醜状を残すもの　　７級５号

　
　保険会社に入社し初めて遭遇した後遺障害が醜状痕でした。

　私の担当する契約者さんが運転中に追突事故を起こしました。幸い相手はケガもなく、車の修理だけで示談に応じてくれました。しかし運転していた契約者さん（２４歳独身女子）はおでこをバックミラーに打ちつけ何針か縫うケガを負いました。数か月たっても数cmのキズは残っています。

　さあ、初めて後遺障害の申請を行う仕事になりました。

顔面部では　10円銅貨以上の瘢痕または 3cm 以上の線状痕　→１２級

　　　　　　鶏卵大以上の瘢痕または 5cm 以上の線状痕　→ ７級　です。

　
　この件で初めて自賠責調査事務所の方と会いました。ほとんどのケガ・障害の審査は書面ですが醜状痕のみ面接があります。すでに私が撮ったキズの写真は送付済みで、キズの長さは約4ｃｍだったと記憶しています。それを踏まえ、調査員が契約者宅へ訪問してくれました。金属製の定規を持って・・。

　
　訪問した調査員は「はい前髪上げて」と言い、冷たい定規を顔面にあてがいました。「2.8ｃｍかな・・ごにょごにょ」なんか歯切れの悪い説明が延々と続きます。その間、終始涙を溜めて真っ赤な顔の女性契約者さま。自分の顔のキズが将来残るか否か、そんな議論を目の前でされていては無理もないです。

　それに面談前にお化粧！をしようとしていて、私が慌てて止めたのです。
　
　結局、家族も「すぐに消えるよ」「ファンデーション塗ったらわからないよ」と後遺障害の否定に流れていきます。たった一人「12級では・・」と主張する私は孤立無援です。最後に調査員はケロイド状のキズやえぐれたようなえぐいキズの写真を見せて「これが後遺障害の対象」です、と言って「今回はたいしたことなくてよかったですね～」と帰っていきました。　

　これがきっかけで後遺障害認定の困難さを知りました。審査の厳しさ、本人の自覚、周囲の雑音、すべてが等級認定の障害となります。これらをうまくコントロールしなければなりません。今なら12級を獲得する自信がありますが・・　

　本当に重篤な（重い）ケガを負った人、前向きに回復へ努力する人ほど後遺障害を認めたくないものなのです。その辺の心理、このエピソードからは女心、勉強することは医学的知識だけでは済みません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
 

　最新式はデジタル表示ですね
　

　
　長らく男女で障害等級に差がありましたが、男女差別とした判例が出たため急ぎ改正されました。